TÉRMINOS Y CONDICIONES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD LOPDP
Última actualización: 2026. Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador.
Cumplimiento al 100% de la LOPDP de Ecuador
En FLASH DELIVERY garantizamos la protección, confidencialidad y minimización estricta de tus datos personales. No vendemos, no comercializamos ni compartimos tu información con agencias ni terceros.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta aplicación web es FLASH DELIVERY, con domicilio operativo en la ciudad de Tulcán, Provincia del Carchi, República del Ecuador.
2. Datos Personales Recopilados y Principio de Minimización (Art. 10 LOPDP)
En cumplimiento del principio de minimización de datos establecido en el Artículo 10 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, únicamente solicitamos la información estrictamente necesaria para la prestación del servicio de transporte y despacho de pedidos a domicilio:
- Nombre y Apellido: Para la identificación del destinatario en la entrega.
- Coordenadas GPS y Referencia de Entrega: Para la localización exacta del lugar de despacho.
- Método de Pago Seleccionado: Para la transacción directa contra entrega o transferencia.
- Detalle del Pedido: Para la elaboración y verificación por parte del restaurante.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos (Art. 12 LOPDP)
Tus datos personales serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:
- Coordinar el retiro de platillos en el restaurante correspondiente y su entrega a domicilio.
- Comunicación directa a través de WhatsApp para la confirmación de la orden en tiempo real.
- Registro interno de trazabilidad y gestión de comprobantes digitales de entrega.
4. Consentimiento del Titular (Art. 8 LOPDP)
Al presionar el botón "ENVIAR PEDIDO POR WHATSAPP" en nuestra aplicación web, usted otorga su consentimiento libre, explícito, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales destinados única y exclusivamente a la entrega de su pedido.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Eliminación y Oposición)
De conformidad con el Capítulo III de la LOPDP, usted en cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación o eliminación de sus datos de nuestros registros de pedidos comunicándose directamente a nuestra central de atención vía WhatsApp al número 593963243951.
6. Seguridad y Confidencialidad (Art. 38 LOPDP)
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas de datos o uso indebido. Las conexiones web están protegidas por cifrado SSL/TLS de alta seguridad.